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Contrate caráter, treine habilidades

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A frase de Peter Schutz, e a cada dia está mais provado que um dos principais ativos dos empreendimentos de sucesso é: GENTE.

A maioria dos gestores não conhece, não entende e/ou faz (na PRÁTICA) exatamente o CONTRÁRIO do correto.

Veja 3 dicas práticas:

Dica da Endeavor Brasil Diversos estudos já COMPROVARAM que dinheiro não motiva as pessoas, inclusive alguns provaram o contrário (levou à um pior desempenho). Por outro lado, o dinheiro ajuda a não desmotivar ao longo do tempo, para que você não perca aquela pessoa “chave” em seu time.

O que MOTIVA as pessoas:

Autonomia : ter poder de tomar decisões e fazer do seu jeito.

Propósito : se identificar com a causa da empresa e trabalhar em prol de algo maior que ela mesma.

Maestria : sentir que está ficando cada vez melhor em suas funções e ser reconhecido.

O que EVITA que as pessoas se desmotivem ao longo do tempo:

  1. Transparência e justiça : tratar todos com “equidade” (não é “igualdade”, quem faz mais merece mais). Diferente da “equidade” do meio social: quem precisa mais, terá mais.
  2. Pertencimento a um grupo: sentir que a empresa é sua casa e sua família.
  3. Entender a importância da sua função: uma forma clássica é fazer as pessoas entenderem como funciona toda a empresa e, assim, entender o motivo pelo qual sua função é tão importante.
  4. Sistema de benefícios e recompensas: aqui finalmente entra o dinheiro (ver que pode crescer ali)

Dica de Jack Welch (ex-CEO da G.E. – considerado um dos melhores de todos os tempos): Jack Welch, classifica as pessoas em 4 tipos, de acordo com sua QUALIDADE TÉCNICA (“bom de serviço”) e seu CARÁTER / COMPORTAMENTO (lealdade, honestidade e identificação com a identidade da empresa).

  1. Bom tecnicamente e bom caráter: contrate e mantenha
  2. Ruim tecnicamente e bom caráter: contrate e treine
  3. Ruim tecnicamente e mal caráter: não contrate ou demita
  4. Bom tecnicamente e mal caráter: “KILL HIM!” (“MATE-O!” – Esse perfil é o que ele considera pior e mais nocivo para as empresa. Costumamos manter colaboradores “bons de serviço” e de caráter duvidoso.)

Dica de Jorge Paulo Lemann (o maior empresário do Brasil) e Jack Welch (citado acima): Ambos concordam no seguinte:

“Contrate devagar e demita rápido!”

Na prática, costumamos fazer exatamente o CONTRÁRIO. Devido à falta de tempo, costumamos ter processos de seleção superficiais e rápidos, enquanto mantemos por muito tempo pessoas ruins na equipe (por já ter ensinado a rotina do negócio e ter custos para a demissão).

À longo prazo, não vale a pena! Escute os grandes: “Contrate devagar e demita rápido!”.

Este é um dos assuntos abordados em nosso Programa Empreendedor AntiFrágil.

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